ÖPPEN ROLL · GÖTEBORG

CRM & Sales Operations Specialist

CRM, datakvalitet, attribution och operativ förbättring

Du hjälper Venqia att skapa ett strukturerat operativt system för leads, samtal, callbacks, överlämningar, partnerfeedback och rapportering.

  • Göteborg
  • På plats under introduktionen
  • Flytande svenska
  • Operativ och analytisk roll
  • Ersättningsmodell presenteras i rekryteringsprocessen

Ditt ansvar

Hålla CRM-data strukturerad och användbar
Bygga och underhålla workflows
Säkerställa korrekt leadfördelning
Följa callbacks och öppna uppgifter
Arbeta med source tracking och attribution
Kontrollera datakvalitet och obligatoriska fält
Bygga grundläggande dashboards och rapporter
Dokumentera processer
Identifiera operativa flaskhalsar
Stödja kvalitetssäkring och samtalsdata
Samordna data mellan kundanskaffning, försäljning och partnerfeedback

Vem vi söker

Primära kvaliteter

  • Flytande svenska
  • Strukturerat arbetssätt
  • Stark detaljorientering
  • Logisk problemlösning
  • Ansvarskänsla
  • Förmåga att dokumentera
  • Nyfikenhet på CRM, automation och data
  • Förmåga att arbeta nära ett kommersiellt team

Meriterande erfarenhet

  • GoHighLevel
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Make
  • Zapier
  • Supabase
  • Excel eller Google Sheets
  • Looker Studio
  • Försäljningsops
  • RevOps
  • QA eller rapportering

Erfarenhet av varje verktyg är inte ett krav.

Vad rollen stödjer

Lead routing

Rätt lead till rätt steg.

Callback control

Uppföljning och öppna ärenden.

CRM hygiene

Rent system, tydliga fält och struktur.

Attribution

Spårning av källor och resultat.

Handoff documentation

Kontext som följer med vidare.

Partner feedback

Löpande förbättring av process och data.

Reporting

Rapporter som går att agera på.

Quality assurance

Data och processer med högre kvalitet.

Utvecklingsmöjligheter

Venqia kan utveckla den här rollen mot större ansvar när prestation och verksamhetens behov motiverar det.

Senior specialist inom försäljningsops

Intäktsops

Försäljningsops och kvalitetsspecialist

Ledare för CRM-automation

Svenska marknadsdeskops

Det finns ingen garanterad progression. Ansvar och utveckling baseras på faktisk prestation, kvalitet och pålitlighet.

Ersättning

Ersättningsmodellen presenteras för kandidater som går vidare i processen och anpassas efter rollens omfattning, erfarenhet och ansvar.

Ansökningsformulär

Ansökan tar normalt 3-5 minuter. Läs rollen ovan innan du skickar in.

Information om personuppgifter vid rekrytering

Venqia behandlar de uppgifter du lämnar för att administrera, bedöma och följa upp din ansökan. Uppgifterna kan omfatta kontaktuppgifter, svar i formuläret, yrkesrelaterad information, källinformation och intern bedömning.

Uppgifterna kan lagras i Venqias webbformulär, CRM, e-postsystem och andra rekryteringsverktyg som används för processen. Tillgång ska begränsas till personer som behöver uppgifterna för rekryteringen.

Uppgifterna sparas normalt så länge de behövs för den aktuella rekryteringsprocessen. Med kandidatens medgivande kan relevanta uppgifter sparas för framtida möjligheter. Uppgifter ska därefter raderas eller anonymiseras enligt Venqias tillämpliga rutiner och rättsliga skyldigheter.

Du kan kontakta partnerships@venqia.com för att begära information, rättelse eller radering av uppgifter.

Texten är en operativ MVP-text och bör granskas juridiskt innan permanent användning.