OPEN ROLE · GOTHENBURG

Client Acquisition & Qualification Specialist

Svensk finansiell klientanskaffning och kvalificering

Du ansvarar normalt för Venqias del av klientresan från första svenska kontakt till ett korrekt kvalificerat nästa steg och en partner-ready handoff. Rollen kombinerar telefonbaserad kommunikation, uppföljning, dokumentation och arbete mot tydliga aktivitets- och kvalitetsmål.

  • Göteborg
  • På plats under introduktionen
  • Flytande svenska
  • Ersättningsmodell presenteras i rekryteringsprocessen
  • Tidigare finansbakgrund är inte ett krav

Ditt ansvar

Kontakta svenska leads via telefon och godkända uppföljningskanaler
Skapa ett professionellt och förtroendeingivande första intryck
Förstå klientens intresse, tidigare erfarenhet och timing
Hantera grundläggande frågor och invändningar inom fastställd process
Kvalificera mot överenskomna kriterier
Genomföra live eller schemalagd handoff
Dokumentera samtal, status och nästa steg i CRM
Slutföra callbacks och strukturerad uppföljning
Arbeta mot tydliga aktivitets-, kvalitets- och resultatmål

Du stänger inte en investering eller insättning. Kontoöppning, KYC, onboarding, finansiella produkter, plattform och den reglerade klientrelationen hanteras av den licensierade partnern.

Vem vi söker

Primära kvaliteter

  • Flytande svenska
  • Trygg, professionell och förtroendeingivande kommunikation
  • Punktlighet och disciplin
  • Uthållighet
  • Förmåga att hantera avslag
  • Vilja att arbeta mot KPI:er
  • Förmåga att följa en process
  • Låg prestige
  • Coachbarhet
  • Ansvarskänsla
  • Genuint intresse för finansiella marknader och fintech

Meriterande erfarenhet

  • Telefonförsäljning
  • Mötesbokning
  • Kundservice
  • B2B-försäljning
  • Finansiella tjänster
  • Teamledning
  • CRM
  • Performance marketing

Ersättning

Ersättningsmodellen gås igenom med kandidater som går vidare i processen. Upplägget kan innehålla en prestationsbaserad komponent och anpassas efter roll, ansvar, erfarenhet och verksamhetens aktuella struktur.

Eventuella framtida förändringar i ersättning, ansvar eller titel baseras på faktisk prestation, kvalitet, pålitlighet och verksamhetens förutsättningar.

Utveckling efter bevisad prestation

Senior Acquisition Specialist
Acting Team Lead
Team Lead - Swedish Acquisition
Client Success & Relationship Specialist
Sales Operations & Quality Specialist

Tidigare erfarenhet innebär inte automatiskt en senior titel. Ansvar förtjänas genom produktion, kvalitet, disciplin, pålitlighet, coachbarhet, dokumentation och positiv påverkan på teamets resultat.

Ansök till rollen

Ansökan tar normalt 3-5 minuter. Läs ersättningsmodellen ovan innan du skickar in.

Information om personuppgifter vid rekrytering

Venqia behandlar de uppgifter du lämnar för att administrera, bedöma och följa upp din ansökan. Uppgifterna kan omfatta kontaktuppgifter, svar i formuläret, yrkesrelaterad information, källinformation och intern bedömning.

Uppgifterna kan lagras i Venqias webbformulär, CRM, e-postsystem och andra rekryteringsverktyg som används för processen. Tillgång ska begränsas till personer som behöver uppgifterna för rekryteringen.

Uppgifterna sparas normalt så länge de behövs för den aktuella rekryteringsprocessen. Med kandidatens medgivande kan relevanta uppgifter sparas för framtida möjligheter. Uppgifter ska därefter raderas eller anonymiseras enligt Venqias tillämpliga rutiner och rättsliga skyldigheter.

Du kan kontakta partnerships@venqia.com för att begära information, rättelse eller radering av uppgifter.

Texten är en operativ MVP-text och bör granskas juridiskt innan permanent användning.